
什么是网站优化?
网站优化是通过受控实验提升网站推动业务目标的能力的过程。为了提升网站性能,网站所有者会实施以下措施A/B 测试尝试网站页面的不同变化,确定哪些改动最终能带来更多转化(例如演示请求、自然搜索结果增加、更多购买、缩短客户服务时间等)。
如何一步步优化你的网站
网站优化遵循转化率优化的相同原则,并基于科学方法。
确定你网站优化的目标。不同的业务类型会有不同的目标,你需要优化。例如,如果你经营一个电子商务网站,你会想办法提升购买量和平均订单值(AOV).为此,网站所有者会对影响网站最终目标的关键页面进行定量和定性研究。例如,首页通常是进行A/B测试的宝贵区域,因为网站的大部分流量首先到达该页面。访客必须立即了解公司提供什么,并且能够找到通往第二步(点击)的路径。
想出你对如何影响目标的比较好的猜测。确定了提升的顶层目标后,你应识别网页表现不佳的部分,并开始构建如何测试这些元素以改进的假设转化率.
列出你的实验将要测试的变量。更改可以以变体形式创建,并作为实验运行于A/B 分段测试工具。
做实验。做实验时一定要收集足够的数据来得出结论统计学上显著.你不想基于不确定的数据来做商业决策。
衡量结果,得出结论,然后不断迭代。实验结果将显示网站元素的修改是否带来了改进。获胜的变体可以成为新的基线,随着更多改进想法的产生,通过迭代测试。失败的测试依然是一个宝贵的学习机会,可以为优化过程中的下一步尝试提供方向。
如果作得当,网站优化可以带来许多可衡量的商业收益。首先,网站优化过程决定了帮助访客实现特定目标的比较好的网页元素版本。优化提升了网站将访客流量转化为电子邮件订阅者、读者或付费客户的效率。反过来,效率提升带来了更高的客户获取和流量生成活动的投资回报率,如网络搜索、Google AdWords、社交媒体和电子邮件营销。