
内容营销已成为现代营销组合中不可或缺的一部分。它是建立品牌知名度、建立权威,重要的是,产生优质潜在客户的强大工具。但残酷的事实是:仅仅创作内容是不够的。你可能持续发布博客文章、视频和社交媒体更新,但如果这些努力没有转化为潜在客户,那说明你的策略存在问题。
幸运的是,大多数内容性能问题都源于一些常见的失误。识别并解决这些挑战有助于将内容转变为支持管道增长和实现可衡量成果的战略资产。以下是你的内容可能无法带来潜在客户的四个原因,以及如何扭转局面。
1. 缺乏明确的战略
即使是具创意的内容,如果没有明确且有目的的内容策略,也会失败。企业发布内容往往是为了活动,而非结果。结果是一组看似无关的资产,虽然有信息,但无法引导潜在买家通过漏斗。
这看起来像:
创作没有明确目标的内容
基于猜测而非数据发布主题
语气、信息或品牌形象不一致
与买家的行走没有明确的契合
如何解决:
首先明确你的业务目标,并识别内容如何支持这些目标。打造详细的买家形象,反映理想客户的人口统计、痛点和行为。然后,将内容映射到买家旅程的每个阶段,从认知到考虑再到决策。利用分析工具跟踪表现,并根据实际结果优化策略。当内容有研究支持并与具体结果相匹配时,生成合格潜在客户的效果会大大提升。
2. 行动号召不足(CTA)你的
内容可能信息丰富且引人入胜,但如果不能告诉读者下一步该做什么,它很可能不会采取行动。这是内容营销中一个关键且常被忽视的环节。没有强有力的CTA,你会错过潜在的线索。
这看起来像:
博客文章没有下一步
像“了解更多”或“点击这里”这样的通用短语
与内容或受众无关的行动号召
长文内容中被忽视的CTA机会
如何解决:
让行动号召成为你内容开发流程的有意组成部分。将它们与读者的意图和你的营销目标相结合。例如,如果你的博客文章讲解了一个复杂的话题,可以提供可下载的指南或电子书,作为更深入的探讨。如果你的视频展示了产品优势,请链接到演示请求或咨询表单。CTA应清晰、引人入胜,并在内容开头、中间和结尾(适当情况下)战略性地布置。
3. 内容未能满足受众需求
针对受众而非解决其挑战的内容很少能带来互动,更别说潜在客户了。常见的陷阱之一是过于关注品牌,而忽视理想客户的需求、疑问和关切。
这看起来像:
内容充满了产品特色,而非客户利益
与受众日常挑战缺乏相关性
错过回答常见问题的机会
与竞争对手几乎没有区别
如何解决:
将你的思维方式从“我们想说什么?”转变为“我们的受众需要听什么?”围绕客户试图解决的现实问题构建内容。利用调查、访谈、客户反馈和搜索意图数据来识别高优先级话题。然后,提供实用、富有洞察力且富有同理心的内容。当你持续提供价值时,你会建立信任,而这种信任会随着时间推移推动转化。
4. 分发和推广
不佳你可以创作出比较好的内容,但如果没人看到,也不会带来潜在客户。许多营销人员过于专注于内容创作,却忽视了同样重要的分发任务。如果没有将内容带给合适的人,潜力就会被浪费。
这看起来像:
仅依赖自然搜索或单一社交渠道
禁止对高效能内容进行再利用
不一致的电子邮件营销或通讯推广
没有利用战略合作伙伴或网红
如何解决:
采取积极的多渠道分销策略。通过电子邮件营销、LinkedIn、行业论坛和定向广告分享你的内容。将内容重新利用成多种格式。为了扩大影响力,可以把博客文章变成网络研讨会、信息图表或播客节目。利用受众细分来定制你的分发策略,并尝试对关键资产进行付费推广。分发是你内容被发现的方式,所以不要让它成为事后想起的。
如果你的内容没有带来潜在客户,并不意味着内容营销不适合你的业务。这只是说明你目前的方法需要改进。通过明确的策略、有意义的CTA、以受众为中心的信息传递和周到的分发计划,你可以将内容转化为潜在客户生成引擎。
首先,从这四个角度审视你当前的内容工作。注意力的微小转移可以带来显著的性能提升。当你的内容真正服务于受众并支持你的业务目标时,潜在客户生成将成为一种自然的结果,而非谜团。
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